Ekkor a nő tárcsázta a 112-es segélyhívót, egy másik járókelő pedig megvizsgálta a férfit, akinek már nem voltak életjelei, ezért megkezdte az újraélesztését.
A helyszínre irányított egységek közül először Kerekes Máté és Nagy Regina Klaudia r. törzsőrmesterek értek a helyszínre a XIII. Kerületi Rendőrkapitányságról; Kerekes Máté átvette a reanimálást, társa pedig biztosította a sérült ellátását. Nem sokkal később két másik kerületi rendőr is a helyszínre ért; Krizsán János Dávid r. főtörzsőrmester és Kerékgyártó Zoltán r. törzsőrmester az intézkedés biztonságáról gondoskodtak és távol tartották a bámészkodókat.
Pár perc múlva a mentőszolgálat munkatársai is megérkeztek, akik megkezdték az emelt szintű újraélesztést, amely sikerrel járt. A mentők a férfit stabil állapotban vitték kórházba.
