A város rendőrei a megtalálására irányuló szükséges intézkedéseket azonnal megkezdték, a család pedig a közösségi média felé fordult, és közzétette a néni eltűnését. Ezt látva a soproni Csertán Tibor azonnal jelentkezett, a rendőröknek felajánlotta ő és a kutyája segítségét. Blondi a mantralling módszerrel, az ősi vadászó viselkedéshez hasonlóan légszimattal tudja keresni az „elveszett” embert.
Mikor a rendőrökkel a néni otthonához értek, megkapták az idős hölgy férjétől egyik kabátját, aki ekkor könnyes szemmel kérte a kutyust „Ugye megtalálod a Mamát!”.
A rendőrök által meghatározott kutatási irányba, a kisfiával közösen autóval indultak el. Blondi hátul ült, mellette a néni kabátja, így a lehúzott ablaknál szimatolt a levegőbe. Lassan haladtak, mikor egy gyalogos átkelőhely előtti megálláskor a kutya jelzett egy sötét hely felé. Miután megálltak és elindultak a jelzés irányába, akkor vették észre a sötét utcán, egy kerítés mellett a keresett néni álldogál. Habár nagyon megijedt, de épségben haza jutott így szeretett párjához és családjához.
A segítő együttműködést a Soproni Rendőrkapitányság vezetője dr. Herczeg Zoltán rendőr alezredes Csertán Tibornak emléklap átadásával köszönte meg, míg Blondi, a kutyus finom jutalomfalatoknak örülhetett.
